Política de Privacidad

1. Compromiso de Privacidad e Infancia

En Abuela Meraki (en adelante, la "Aplicación"), entendemos que la privacidad de los niños y las familias es lo más importante. Por ello, diseñamos nuestra plataforma con los más altos estándares de protección y seguridad de datos, ofreciendo una experiencia totalmente segura, educativa y libre de riesgos para los menores.

2. No Recopilación de Datos Personales (Fase 1)

Bajo el estado actual de la Fase 1 del desarrollo de la Aplicación:

• No solicitamos, recopilamos ni almacenamos datos personales como nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o ubicaciones físicas de los niños, ni de usuarios que accedan en calidad de invitados anónimos.
• No se requiere la creación de una cuenta de usuario tradicional ni perfiles que recopilen información de identificación personal para poder disfrutar de los cuentos o reproducir los audios.

3. Compras dentro de la Aplicación y Suscripción Premium

La Aplicación ofrece una suscripción de pago mensual auto-renovable para eliminar anuncios de la plataforma. La gestión de estas compras se realiza de forma totalmente segura y privada:

• El procesamiento de las transacciones y pagos se realiza de forma anónima a través del servicio de RevenueCat y de las plataformas oficiales de distribución: Apple App Store y Google Play Store.
• La Aplicación no tiene acceso directo, ni recopila, ni almacena información financiera sensible de sus usuarios (como datos de tarjetas de crédito o credenciales de pago). Todo el proceso de facturación está sujeto a las políticas de privacidad de Apple y Google.

4. Cumplimiento Normativo (GDPR y COPPA)

Nuestras políticas cumplen estrictamente con la legislación internacional de protección de menores:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE): Respetamos los derechos de los usuarios y garantizamos la seguridad en el tratamiento de la información técnica del dispositivo. Al no recolectar datos personales de menores de 16 años (o la edad establecida en su estado miembro), cumplimos plenamente con la protección pediátrica exigida por esta norma.
• COPPA (Children's Online Privacy Protection Act de EE. UU.): La Aplicación está dirigida a un público infantil y familiar, pero no recopila de forma activa ninguna información personal de menores de 13 años. No existen funciones de interacción social, salas de chat ni perfiles públicos que puedan poner en riesgo la privacidad de los menores.

5. Información Técnica y Proveedores de Servicios

Para garantizar el correcto funcionamiento técnico de la Aplicación, analizar el rendimiento y mostrar anuncios (en la versión gratuita), la Aplicación puede recopilar ciertos identificadores anónimos de dispositivo e información de uso técnico que no identifican a la persona.

Nuestros proveedores de servicios analíticos y de publicidad están contractualmente obligados a procesar esta información técnica de forma agregada, anónima y cumpliendo con las regulaciones de protección infantil correspondientes.

6. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en la funcionalidad de la Aplicación o modificaciones legislativas. Cualquier cambio futuro se publicará en esta página con su correspondiente fecha de actualización.

7. Contacto

Si tiene alguna duda o consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: soporte@merakily.com.